- お客様に長く愛用いただくための工夫がカンタンタープのこだわりです。サポート体制もそのひとつです。某類似商品のように長期間保証~という期限を設けることに意義を感じません。カンタンタープの場合、製造側に落ち度があればいつでも無償で修理・交換しますし、お客様の使い方に不備があって故障した場合でもご負担をかけない料金で修理を行なっています。また、特殊モデルは約5年間、スタンダードモデルは約10年間パーツを保管しています。もし保管期間を過ぎてパーツがない場合は代替パーツを使ってテントの専門家が対応します。「保証期間を過ぎたから、修理は受け付けません。パーツがないので対応できません」では、メーカーの義務は果たせません。カンタンタープは、テント屋として「当たり前のこと」でお客様をサポートしますのでご安心ください。
ネット販売だけの商品に不安はありませんか。
カンタンタープは大手メーカーのOEM、スポーツ量販店、一部上場の商社、
ホームセンターと、日本でも有数な企業とお付き合いしています。
実物は、日本全国の販売先で必ず見ることができます。
カンタンタープが製造され発売される流通までの過程には、
日本企業からの厳格な検査を実施しなければなりません。
類似品のような社内の独自検査だけではすまされないのです。
カンタンタープは確かな製品はもちろんのこと、
会社としての信用がなければビジネスとして成り立ちません。
ネット販売限定の商品とカンタンタープは信頼度が大きく違います。